"Jurista Vārda" šī numura tēma veltīta valsts un pašvaldību iestāžu saziņai ar iedzīvotājiem. Būtībā jautājums ir par juristu un ierēdņu rakstītprasmi cilvēkiem saprotamā valodā. Redakcijas rīcībā ir dažas ne visai veiksmīgas vēstules, kuras adresātiem izraisījušas sašutumu un neizpratni. Publicējam tās bez personas datiem, dzīvesvietas adreses, kas varētu identificēt konkrētu cilvēku, atstājot vēstuļu sagatavotāju uzvārdus.

Piemērs no kādas atbildes: "(..) pārvalde brīdināja Jūs par administratīvā procesa uzsākšanu Jūsu izslēgšanai no palīdzības saņemšanas dzīvojamās telpas izīrēšanai pirmām kārtām 7. reģistra sakarā ar to, ka atbilstoši saistošo noteikumu (..). Ņemot vērā iepriekš minēto un pamatojoties uz Administratīvā procesa likuma 63. panta pirmās daļas 4. punktu, pārvalde nolemj izbeigt administratīvo lietu par Jūsu izslēgšanu no iepriekš minētā palīdzības saņemšanas reģistra."

Saeimas priekšsēdētājas biedre Inese Lībiņa-Egnere, tieslietu ministrs Dzintars Rasnačs, tiesībsargs Juris Jansons, Juridiskās palīdzības administrācijas direktore Irina Ļitvinova un Rīgas domes Juridiskās pārvaldes direktors Jānis Liepiņš aptaujā sniedz skaidrojumu, kā rīkoties, ja tiek saņemtas iestāžu atbildes, kurās grūti izprast lietas būtību, un kas būtu jādara, lai uzlabotu valsts un pašvaldību iestāžu saziņu ar iedzīvotājiem.