Valsts pārvaldes funkciju īstenošanas efektivitātes un kvalitātes paaugstināšana un elektroniskās pārvaldes principu ieviešana ir būtiska valsts pārvaldes modernizācijas sastāvdaļa, un tā ir arī viena no valdības prioritātēm. Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija (turpmāk –VARAM) norāda, ka tāda informācijas un komunikācijas tehnoloģiju (turpmāk – IKT) pārvaldība, kas ļauj racionāli un efektīvi izmantot IKT visā valsts pārvaldē, ir jāīsteno atbilstoši vienotai valsts politikai IKT pārvaldības jomā, nodrošinot efektīvu, caurskatāmu, ērtu, pieejamu valsts pārvaldi, kvalitatīvu pakalpojumu un informācijas pieejamību un sabiedrības iesaistīšanu valsts pārvaldē. Kvalitatīvi un pieejami valsts pārvaldes pakalpojumi, IKT rīki un elektroniskās iespējas ir nosacījumi valsts pārvaldes un uzņēmējdarbības attīstībai un modernizācijai visā valsts teritorijā, kā arī efektīvākai valsts administrācijas darbībai.

Publiskās pārvaldes sistēmu datu un pakalpojumu atvēršana savstarpējai piekļuvei gan vienas valsts robežās, gan pāri tām uzlabos to darbības efektivitāti un atvieglos uzņēmumu un iedzīvotāju brīvu pārvienošanos. Digitālā vide iedzīvotāju ikdienā ieņem aizvien svarīgāku vietu, tāpēc arī no publiskās pārvaldes tie gaida efektīvāku darbību. Turklāt lielāka atvērtība un ieinteresēto personu iesaistīšana lēmumu pieņemšanā valsts pārvaldes sistēmas padarīs uzticamākas un pārskatatbildīgākas. Tāpat publiskā sektora datu un pakalpojumu atvēršana trešajām personām, pilnīgi ievērojot tiesisko regulējumu, kas attiecas uz personas datu un privātās dzīves aizsardzību, var sekmēt izaugsmi un konkurētspēju. Mūsdienās pasaulē un Latvijā arvien populārāki kļūst tādi pakalpojumi, kuru sniedzēji piedāvā koplietot, atkalizmantot vai attālināti izmantot informācijas un komunikācijas tehnoloģijas.