Direktīvas mērķis ir uzlabot darba apstākļus personām, kas veic platformu darbu, nodrošinot pareizu viņu nodarbinātības statusa noteikšanu, veicinot pārredzamību, taisnīgumu, cilvēka veiktu pārraudzību, drošību un pārskatatbildību algoritmiskajā pārvaldībā platformu darbā, tostarp pārrobežu situācijās.³ Direktīva attiecas uz digitālajām darba platformām neatkarīgi no to uzņēmējdarbības veikšanas vietas un neatkarīgi no piemērojamiem tiesību aktiem.⁴

Direktīva ievieš digitālo darba platformu un platformu darba definīcijas, kā arī paredz dalībvalstīm pienākumu ieviest atbilstošas procedūras, lai pārbaudītu un nodrošinātu personu, kas veic platformu darbu, nodarbinātības statusa pareizu noteikšanu.

Lai fiziska vai juridiska persona, kas sniedz pakalpojumus, kvalificētos par digitālā darba platformu, tai ir nepieciešams atbilst visām (nevis dažām) šīm prasībām:

a) pakalpojumu vismaz daļēji nodrošina attālināti, izmantojot elektroniskos līdzekļus, piemēram, tīmekļa vietni vai mobilo lietotni;

b) to sniedz pēc pakalpojuma saņēmēja pieprasījuma;